FAQ
Bekijk de meestgestelde vragen over vliegen vanaf Airport Weeze.
De luchthaven is gemakkelijk bereikbaar met verschillende vormen van openbaar vervoer. Hier zijn enkele opties:
Trein: de dichtstbijzijnde treinstations zijn in Weeze, Kevelaer en Goch.
Bus: er zijn regelmatige busverbindingen tussen de luchthaven en het treinstation in Weeze (SW1), Kevelaer (lijn 73 + SB46), Goch (SL 17 + SB 46) en Nijmegen (SB46). De bushaltes op de luchthaven bevinden zich voor de terminal.
Het is raadzaam om van tevoren de dienstregeling te controleren om er zeker van te zijn dat de verbindingen beschikbaar zijn op het moment dat je reist.
Je kunt je bagage inchecken bij balies 8-16.
Ja, na de veiligheidscontrole kom je door onze Duty Free Shop. Vervolgens loop je rechtstreeks naar ons Italiaanse café Tramezzini. Gate Bar Charly bevindt zich onderaan de gate bij Gate 10.
De toiletten bevinden zich naast Tramezzini en tegenover Gate 4 en Gate 10. De invalidentoiletten bevinden zich tegenover Gate 4.
De rookruimte bevindt zich naast de Trammezzini.
Helaas hebben we momenteel geen gebedsruimte. Onze collega’s bij de informatiebalie op de luchthaven helpen je echter graag om een rustig hoekje te vinden. We lenen ook gebedsmatjes uit.
Er zijn verschillende oplaadpunten in de vertrekzone bij de gates (bij Gate 10, tegenover Gate 4 en bij Gate 1-2).
Er is een Volksbank geldautomaat bij het servicepunt in de aankomsthal op de begane grond van de terminal. Let op het symbool.
Je vindt sigarettenautomaten in de terminal in het bistro “Heimathafen” en in de rokerslounge in de veiligheidszone.
Als je iets verloren of vergeten bent op het luchthaventerrein of in het vliegtuig, neem dan contact op met de informatiebalie op de luchthaven.
In geval van verloren of beschadigde bagage, gelieve onmiddellijk na je aankomst contact op te nemen met de collega’s van de informatiebalie. Zodra je de terminal hebt verlaten, is het niet meer mogelijk om een melding te maken!
Speciale service voor onze “kleine gasten”! Als uw kind zijn knuffel mist, kijk dan op onze Facebook-pagina!
E-mail: [email protected] | Tel.: +49 (0) 28 37 66 61 11
Vloeistoffen, gels en spuitbussen mogen alleen in bepaalde hoeveelheden en onder bepaalde voorwaarden worden meegenomen in de handbagage. Dit zijn de algemene regels die gelden op de meeste Europese luchthavens, waaronder Airport Weeze:
Grootte van de verpakking: Vloeistoffen mogen verpakt zijn in verpakkingen van maximaal 100ml.
Transparante zak: Alle vloeistofverpakkingen moeten worden vervoerd in een transparante, hersluitbare plastic zak. De inhoud van de zak mag maximaal 1 liter zijn (bijv. 20 cm x 20 cm).
Aantal zakken: Elke passagier mag slechts één zak meenemen.
Uitzonderingen: Er zijn enkele uitzonderingen voor medicijnen, babyvoeding of speciale dieetvoeding, die in grotere hoeveelheden mogen worden meegenomen. Deze moeten echter worden aangegeven bij de veiligheidscontrole.
Veiligheidscontrole: De tas met vloeistoffen moet apart worden aangeboden bij de veiligheidscontrole.
Gedetailleerde en actuele informatie over de Europese regels voor vloeistoffen aan boord is te vinden op de website van de Rijksoverheid.
Het BEST DEAL HOTEL Weeze ligt direct op het luchthaventerrein en is op loopafstand (900 meter). Het luchthavenhotel zonder receptie heeft een incheckautomaat bij de ingang. Je kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week in- en uitchecken zonder te hoeven wachten of in de rij te staan.
Er zijn geen wisselkantoren op de luchthaven.
Belastingvrije aankopen worden afgestempeld door de douane. De douanekantoren zijn beschikbaar om vragen te beantwoorden over het afstempelen van ontvangstbewijzen. Vragen kunnen ook naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: [email protected].
Geld terug – Er is geen contant geld terug mogelijkheid op Airport Weeze. De klant moet de door het douanekantoor afgestempelde documenten opsturen naar het afgedrukte adres en krijgt een overschrijving op zijn rekening en dus zijn BTW terugbetaald.
Er zijn momenteel geen regelmatige rondleidingen op de luchthaven.
FAQ Ryanair*
Er is geen Ryanair helpdesk op Airport Weeze. We raden je aan om de officiële website van Ryanair te bezoeken en contact op te nemen met de klantenservice als je vragen hebt.
Nee, je kunt uitsluitend met creditcard betalen.
Als je vooraf speciale assistentie hebt geboekt bij je luchtvaartmaatschappij, meld je dan bij de incheckbalies 8-16.
Je kunt inchecken op de website Ryanair.com of in de mobiele app. Als je vooraf een stoel hebt gereserveerd, kun je tot 60 dagen voor je geplande vertrek online inchecken. Je heen- en terugvlucht moeten echter wel binnen deze 60 dagen vallen. Als je geen stoel hebt gereserveerd en deze willekeurig aan je wordt toegewezen, gaat het inchecken 24 uur voor je vlucht van start en sluit het inchecken 2 uur voor je vertrek.
Als je niet online incheckt tot 2 uur voor je geplande vertrektijd, kun je tot 40 minuten voor vertrek inchecken op de luchthaven. Er worden echter kosten in rekening gebracht voor het inchecken op de luchthaven.
Als je jouw instapkaart in de app of in gedrukte vorm niet kunt laten zien op de luchthaven na het inchecken, moet je een vergoeding betalen voor het opnieuw uitgeven van de instapkaart per passagier bij de ticketbalie op de luchthaven. Raadpleeg de tarieventabel.
Let op: Als je vanaf een Marokkaanse luchthaven vertrekt, wordt een digitale instapkaart niet geaccepteerd. Je moet een papieren kopie van je instapkaart bij je hebben en deze laten zien bij de incheckbalie op de Marokkaanse luchthaven.
Je kunt tot 40 minuten voor vertrek inchecken op de luchthaven. Er worden echter kosten in rekening gebracht voor het inchecken op de luchthaven.
Elke passagier mag één klein stuk bagage van maximaal 40 x 20 x 25 cm gratis als handbagage meenemen aan boord.
Als je Priority heeft geboekt, mag je naast het kleine stuk bagage van maximaal 40 x 20 x 25 cm ook een stuk handbagage van 10 kg van 55 x 40 x 20 cm meenemen aan boord.
Als je mobiliteit beperkt is, mag je 2 mobiliteitshulpmiddelen meenemen aan boord. Een rollator wordt bij de incheckbalie op dezelfde manier gelabeld als een kinderwagen en in het bagageruim van het vliegtuig geplaatst.
Apparaten die worden aangedreven door lithiumbatterijen, zoals drones en quadrocopters, worden geaccepteerd voor vervoer in de cabine zolang de batterij niet groter is dan 160 wattuur. Apparaten met batterijen van meer dan 160 wattuur mogen niet worden meegenomen aan boord van het vliegtuig.
Deze apparaten zijn verboden in ingecheckte bagage en mogen alleen worden meegenomen in de cabine van het vliegtuig (in handbagage of in uw kleding). Ze mogen niet worden gebruikt of opgeladen in het vliegtuig. Luftfahrt Bundesamt – Homepage – E-Zigarette
* Alle informatie zonder garantie. Wijzigingen voorbehouden!